Os profissionais de marketing devem pesquisar constantemente mecanismos e tendências que vão melhorar o posicionamento das empresas, converter mais leads e vender mais. Confira neste artigo, dez tendências de marketing digital e vendas para 2022.
Nos últimos anos, a transformação digital tem tomado conta de tudo. Por conta da pandemia de 2020, essa transformação foi acelerada. Desde empresas de construção civil á empresas de varejo, os processos tecnológicos se tornam cada vez mais evidentes.
A pandemia alterou a forma das marcas alcançarem seu público-alvo. Atualmente, as estratégias de marketing digital se tornaram obrigatórias para qualquer tipo de negócio.
Todo dia surge uma nova tendência de marketing digital e vendas online. O surgimento de novos aplicativos e tecnologias estão focados em atender os novos hábitos e necessidades dos consumidores.
Muitos especialistas apontam que se vive dez anos em apenas um, por conta das transformações digitais, aceleração e inovação. Com isso, investir em estratégias de marketing digital é uma prioridade para as empresas que desejam seguir crescendo.
Neste post, confira 10 tendências de marketing digital e vendas para 2022:
Experiência e pesquisa por voz
A jornada de compra do cliente tem usado cada vez mais recursos de voz. Nos últimos dois anos, a utilização de assistentes virtuais pelos brasileiros cresceu quase 48%.
Aparelhos como Google Home, Homepode da Apple e Amazon Echo são capazes de criar listas de compras, criar listas de tarefas, configurar alarme, tocar músicas, fazer previsão de tempo, entre outros.
No marketing digital, esses assistentes podem ser explorados de diversas formas, com produção de conteúdo no formato de áudio, como audiobooks, podcats e áudio posts.
O desafio é produzir conteúdo qualificado, com boa sonorização e de fácil entendimento.
Vendas para 2022 nas redes sociais
Mesmo já sendo uma prática recorrente, as redes sociais vão se tornar cada vez mais canais de venda. Por isso, a experiência dos usuários precisa ser acessível e simplificada para todos.
De acordo com as pesquisas, quase 90% dos consumidores estão dispostos a pagar a mais para ter uma ótima experiência de compra.
Invista em campanhas de tráfego, produção de conteúdo com qualidade para redes sociais.
Marketing digital de influência
Cada vez mais as marcas estão contratando influenciadores que possuem milhões de seguidores para promover seus serviços e produtos.
O marketing de influência vai continuar sendo uma tendência para 2022, mas agora com uma nova geração. Influenciadores com menos seguidores têm maior ROI e podem gerar bons resultados. Seguidores mais dedicados, fiéis e segmentados vão permitir que as marcas encontrem seu público mais facilmente.
Chatbots inteligentes
Os chatbots são rôbos inteligentes que se comunicam com os usuários sobre determinado serviço e produto.
Para 2022, os chatbots serão utilizados para otimizar a gestão de processos, coletar dados dos usuários e de mercado, aplicar conceitos de lead scoring, melhorar processos de venda e de atendimento, gerar e qualificar leads.
Marketing Interativo
A premissa do marketing interativo é encorajar os consumidores a interagirem com seus serviços e produtos. Podcats, vídeos, questionários, quizzes, enquetes, infográficos e books são excelentes opções de conteúdo a serem usadas no marketing interativo.
Responsabilidade social
Com a mudança de hábitos e comportamento do consumidor, ele tem cobrado as empresas para que elas tenham mais responsabilidade social.
Uma empresa que age com responsabilidade social cuida do bem-estar de todos: ambiente, sociedade, fauna e flora. As marcas que entenderem e assumirem esse papel estarão mais conectadas com as pessoas. Não se trata de marketing, mas sim de um posicionamento.
Inteligência artificial
O principal objetivo da inteligência artificial no marketing digital é automatizar os processos e ferramentas para promover campanhas segmentadas digitais, construir personas, analisar dados e melhorar o atendimento ao cliente.
TikTok
A nova rede social será uma das tendências de marketing digital e vendas para 2022.
Com mais de 1 bilhão de usuários, essa rede social tem viralizado conteúdos criativos de empresas e pessoas.
Storytelling
O Storytelling é uma técnica para transmitir conteúdo mais assertivo para seu público-alvo, usando elementos bem específicos como mensagens, conflitos, cenários e personagens.
Whitepapers, ebooks e blogposts são os principais conteúdos para realizar essa comunicação que vai conversar o consumidor a concluir sua compra.
Estratégia omnichannel
A estratégia ominchannel vai continuar sendo uma tendência do marketing digital e de vendas para 2022.
O consumidor está cada vez mais exigente e sabe que tem diversas opções de escolha. Dessa forma, as empresas precisam investir em omnichannel para fornecer diferentes canais de comunicação para seu cliente interagir com seu negócio.
Ele poderá escolher qual canal ele tem mais afinidade ou facilidade de usar para concluir o atendimento.
Gostou de descobrir as principais tendências de marketing digital e vendas para 2022? Para aplicar algumas na sua empresa, fale com nossos consultores.
