Uma das estratégias mais assertivas do marketing digital, é o uso das redes sociais para criar conteúdo, ações e otimizar recursos. As redes sociais se tornaram verdadeiras ferramentas para alcançar um público gigantesco, atrair novos clientes e criar autoridade para seu negócio.
A importância das redes sociais para as empresas
De acordo com dados da MarketingSherpa, 95% dos adultos entre 18 e 34 anos seguem diversas marcas nas redes sociais. Além disso, as outras faixas etárias têm percentual acima dos 70%.
O Brasil é o país responsável por 10% do tempo gasto nas redes sociais em todo mundo, e fica atrás somente dos Estados Unidos. Atualmente, o acesso da internet é muito fácil. No entanto, com as mudanças no comportamento do consumidor e na jornada de compra, as redes sociais é uma grande oportunidade de conquistar seu público-alvo, com conteúdo interativo, informativo e qualificado.
Há diversas vantagens para as empresas estarem presentes nas redes sociais. As principais são:
- Mais tráfego para o site;
- Construção de autoridade;
- Conhecer seu público-alvo de forma mais aprofundanda;
- Mais oportunidade de impacto;
- Maior engajamento com os clientes;
- Mais canal para divulgar seu conteúdo, serviços e produtos;
- Aumento da satisfação dos clientes;
- Prospecção de novos consumidores;
- Fidelização dos clientes;
- Otimizar as estratégias de SEO;
- Reduzir os custos com marketing;
- Mensurar os resultados.
Quais redes sociais sua empresa deve investir?
As redes sociais se tornaram parte do nosso cotidiano. Mas as empresas não devem somente criar um perfil ou página e esperar que algo mágico aconteça. É preciso dedicação e empenho, pois as redes são muito dinâmicas.
Nelas, os usuários utilizam o espaço para avaliar depoimentos de outros clientes, sanar dúvidas e comparar marcas. Por isso, é extremamente necessário estar presente de forma constante, ouvir, interagir e responder à todas as solicitações.
Há diversas redes sociais, porém as mais utilizadas em 2021 no Brasil foram:
- Facebook com 10 milhões de usuários
- YouTube com 127 milhões
- WhatsApp com 120 milhões
- Instagram com 110 milhões
- Pinterest com 46 milhões
- LinkedIn com 51 milhões
- Twitter com 17 milhões
- TikTok com 16 milhões
- Snapchat com 8,8 milhões
Nesse artigo, vamos falar das quatro principais.
O Facebook ainda é a rede social mais acessada pelos brasileiros e no mundo. Ela é uma rede social bastante abrangente e versátil e conta com diversas funcionalidades para as empresas.
YouTube
É a segunda rede social mais vista pelos brasileiros e a principal rede de vídeos online. São mais de 2 bilhões de usuários ativos e mais de 1 bilhão de horas de vídeos que são visualizados por dia. O Youtube melhorou seu sistema de hastag e forma para distribuir conteúdo.
Principal rede social de mensagens instantâneas, criou sua versão business para garantir diversas funcionalidades para as empresas. A importância dessa rede social é tão grande no Brasil que muitas operadoras oferecem uso ilimitado para esse aplicativo.
O Instagram oferece diversas funções para as empresas se comunicarem com seus clientes, em diferentes formatos como fotos, vídeos, stories, entre outros.
Essa rede social é uma grande oportunidade para as empresas divulgarem seus conteúdos de forma visual, humanizar suas marcas e estreitar a relação com seus clientes.
Antes de escolher as melhores redes sociais para seu negócio, é importante entender onde seu público-alvo está. Para isso, contrate uma Agência de Marketing, como a Criativando, que vai entender seus clientes estão e investir naquelas redes sociais em que sua empresa poderá interagir com seus clientes, divulgar produtos e serviços e aumentar o tráfego para seu site.
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