O merchandising é uma das técnicas mais tradicionais de marketing utilizado pelas empresas de varejo. Essa ferramenta ajuda a impulsionar vendas e otimizar os PDVs.

Mesmo com o desenvolvimento digital, o merchandising se consolida como uma ferramenta poderosa.

Com o desenvolvimento do digital, o merchandising se consolida cada dia mais

O que é merchandising?

O merchandising é a prática de exibição e venda de produtos aos clientes, com objetivo de influenciar o comportamento e a intenção do cliente para atingir as metas de vendas.

Merchandising é uma palavra inglesa, mas com origens francesas das palavras: Merchant, marchand ou merchandise. Nas duas línguas, a utilização da palavra tem o sentido de troca, comércio ou mercadoria.

E resumo, o merchandising é escolher o produto certo, as quantidades ideais, precificando o produto e o expondo perfeitamente tanto fisicamente quanto online.

O merchandising aplica estratégias que resultam em conversão, em lucro, para que os clientes tenham uma experiência de compra e voltam sua atenção para os produtos.

Essa estratégia envolve diversos pontos, tais como: criação de design de exibição, desenvolvimento de ações promocionais, exibição de produtos no PDV, colocação de displays, precificação de preço coerente para as mercadorias, entre outros.

Tipos de merchandising

Há vários tipos de merchandising no mercado e dependem do objetivo do negócio. Confira os principais:

Merchandising Visual

O merchandising visual está ligado ao momento em que o consumidor visualiza o produto exposto e desenvolve uma imagem da marca, que está associada ao branding.

Essa técnica usa ferramentas visuais para chamar a atenção dos clientes. Tipografia, logomarca, cores moldam a imagem de uma marca, atraindo os clientes.

Merchandising de Varejo

É merchandising de sedução ao cliente, por meio de promoções, brindes, cupons de descontos, sorteios, programas de fidelidade, entre outros.

Esse tipo de estratégia aumenta o consumo e dá mais visibilidade a sua marca.

Merchandising editorial

Esse tipo de merchandising nasceu nos Estados Unidos em 1930. O merchandising editorial ou product placement se caracteriza pelo posicionamento estratégico de produtos ou da marca em seriados, filmes, novelas e clipes musicais.

O objetivo é reforçar a imagem da marca, de forma sutil.

Merchandising no ponto de venda

O merchandising no ponto de venda é feito através da exposição promocional, utilizando prateleiras, gôndolas e outros dispositivos. O objetivo é estimular a compra para que o cliente compre sem pensar ou sem ter a necessidade. Para isso, o posicionamento dos produtos é fundamental.

Merchandising Digital

O merchandising digital envolve todas as tarefas promocionais utilizadas para vender um produto online, incluindo diversas ferramentas do marketing digital.

O merchandising digital está ligado 100% nas experiências de varejo digital para ecommerces e lojas físicas que que possuem presença digital.

Independentemente do tipo, é importante criar um planejamento de merchandising, incluindo a definição de público-alvo, estabelecimento de metas, a escolha de estímulos certos, PDV funcional, bonito, agradável, calendário anual de promoções, criação de uma identidade, entre outros.

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